Manuelle Aktualisierungen der Software-Komponenten, zeitnah nach Kenntniserhalt

Aktuelle Software ist der beste Garant für eine stabil laufende Website und ein Baustein der Sicherheitsanforderungen nach der DSGVO. Crash-Monitoring (inklusive zeitnahem Fixing, Zeitkontingent siehe nächster Punkt)

Störungen nach Software-Updates sind normalerweise selten, können aber vorkommen. In diesem Falle sorgen wir für eine schnelle Wiederherstellung des Systems. Darin enthalten sind Diagnose, Programmierung, Kommunikation mit den Plug-in-Herstellern, und Fixing. Sollte es zu umfangreicheren Problemen kommen, würden wir eine Preisabschätzung für Zusatzkosten abgeben.

Bestimmte, vom TBA lizenzierte, notwendige kommerzielle Layout-Plug-ins (Content-Builder), die wir für unsere Gestaltungen eingesetzt haben, können Sie während der Laufzeit von direkten Anschlusswartungen weiterhin kostenlos nutzen; die jährlichen Lizenzkosten übernehmen in dem Falle weiterhin wir.

Dies erhöht die Stabilität der Website und verringert SEO-relevante Ladezeiten.

Dieser Sicherungen (Datenbank und Dateien) erfolgen zusätzlich zu ggf. vorhandenen Sicherungen des Providers, die meist nur wenige Tage zurückreichen. Ein zusätzliches Sicherungssystem bietet zudem mehr Optionen bei Datenwiederherstellungen.

Eine externe Sicherung (Datenbank und Dateien) bietet einen weitergehenden Schutz im unwahrscheinlichen Fall eines kompletten Festplattenausfalls auf dem Webserver.

WordPress ist in der Grundausstattung sehr sicher. Die Anfälligkeit des Systems steigt mit der Art und Menge benötigter Feature-Erweiterungen durch Drittsoftware.

Komplexe Webauftritte werden mit zusätzlichen technischen Maßnahmen noch robuster abgesichert, z.B. durch optimierte Einstellungen oder Zusatz-Software, etwa einem vorgelagerten Webfilter (Firewall).

Das automatische Monitoring vergleicht per KI eine Webseite mit einem hinterlegten Referenz-Screenshot auf Abweichungen, wenn eine Website unvollständig lädt (zum Beispiel bei Cache-Problemen).

Interne Verlinkungsfehler entstehen typischerweise nach kundenseitigen Seitenlöschungen/-verschiebungen und sind SEO-relevant.

Hinweise: Das Monitoring und die Reparaturen solcher Fehler ist auch in unseren SEO-Paketen enthalten.

Regelmäßige automatisierte Tests mit Warnungen an den Systemadministrator rund um die Uhr.

Internes Monitoring erfolgt über den Webserver, externes Monitoring erfolgt über ein Dritt-System und kann vielfältiger messen.

Beugt Problemen vor, die durch Vollauslastung durch Backups und Dateispeicherungen entstehen können.

Firewall und Security- Plugins auf Unregelmäßigkeiten prüfen (z.B. Hack- Versuche)

Von uns optional bereitgestellte Beispieltexte werden regelmäßig abgestimmt und aktualisiert, passend zur aktuellen Rechtslage, der eingesetzten Software und den Funktionen Ihrer Website. (Wir bieten keine Rechtsberatung, bitte konsultieren Sie für Rechtssicherheit Ihre Rechtsberater, die wir gern assistieren.²)

Laufende Recherche nach Softwaremodulen und technische Unterstützung bei der Anpassung Ihrer Website an die DSGVO-Anforderungen

siehe unsere regulären Supportzeiten

Dieses Support-Modul für den Support außerhalb der Bürozeiten erweitert unseren Standard-Support (kostenpflichtig zubuchbar).

Wir beantworten Fragen zur Bedienung und Daten-Einpflege und programmieren kleinere Anpassungen.

Mit dem Umfang von ergänzenden Anforderungen an das Shopsystem wächst die Komplexität im Zusammenspiel der Komponenten. Wir assistieren und beraten Anwender bei der technischen Administration ihres über das TBA-Berlin installierten Web-Shops. (Preise auf Anfrage. 30 min. pro Monat sind als Kulanz bereits im Paket enthalten für nicht komplexe/recherchebedürftige Fälle.)

Manuelle Aktualisierungen der Software-Komponenten, zeitnah nach Kenntniserhalt

Aktuelle Software ist der beste Garant für eine stabil laufende Website und ein Baustein der Sicherheitsanforderungen nach der DSGVO.

Abrechnung über die Freieinheiten hinaus nach Absprache auf Stundenbasis, 96,00 € / Stunde.

Störungen nach Software-Updates sind normalerweise selten, können aber vorkommen. In diesem Falle sorgen wir für eine schnelle Wiederherstellung des Systems. Darin enthalten sind Diagnose, Programmierung, Kommunikation mit den Plug-in-Herstellern, und Fixing. Sollte es zu umfangreicheren Problemen kommen, würden wir eine Preisabschätzung für Zusatzkosten abgeben.

Bestimmte, vom TBA lizenzierte, notwendige kommerzielle Layout-Plug-ins (Content-Builder), die wir für unsere Gestaltungen eingesetzt haben, können Sie während der Laufzeit von direkten Anschlusswartungen weiterhin kostenlos nutzen; die jährlichen Lizenzkosten übernehmen in dem Falle weiterhin wir.

Dies erhöht die Stabilität der Website und verringert SEO-relevante Ladezeiten.

Diese externen Sicherungen bieten einen weitergehenden Schutz im unwahrscheinlichen Fall eines kompletten Festplattenausfalls auf dem Webserver.

Das automatische Monitoring vergleicht per KI eine Webseite mit einem hinterlegten Referenz-Screenshot auf Abweichungen, wenn eine Website unvollständig lädt (zum Beispiel bei Cache-Problemen).

Interne Verlinkungsfehler entstehen typischerweise nach kundenseitigen Seitenlöschungen/-verschiebungen und sind SEO-relevant.

Hinweise: Das Monitoring und die Reparaturen solcher Fehler ist auch in unseren SEO-Paketen enthalten.

Regelmäßige automatisierte Tests mit Warnungen an den Systemadministrator rund um die Uhr.

Internes Monitoring erfolgt über den Webserver, externes Monitoring erfolgt über ein Dritt-System und kann vielfältiger messen.

Beugt Problemen vor, die durch Vollauslastung durch Backups und Dateispeicherungen entstehen können.

Firewall und Security- Plugins auf Unregelmäßigkeiten prüfen (z.B. Hack- Versuche)

Von uns optional bereitgestellte Beispieltexte werden regelmäßig abgestimmt und aktualisiert, passend zur aktuellen Rechtslage, der eingesetzten Software und den Funktionen Ihrer Website. (Wir bieten keine Rechtsberatung, bitte konsultieren Sie für Rechtssicherheit Ihre Rechtsberater, die wir gern assistieren.²)

Laufende Recherche nach Softwaremodulen und technische Unterstützung bei der Anpassung Ihrer Website an die DSGVO-Anforderungen

siehe unsere regulären Supportzeiten

Dieses Support-Modul für den Support außerhalb der Bürozeiten erweitert unseren Standard-Support (kostenpflichtig zubuchbar).

Wir beantworten Fragen zur Bedienung und Daten-Einpflege und programmieren kleinere Anpassungen.

Abrechnung über die Freieinheiten hinaus nach Absprache auf Stundenbasis, 96,00 € / Stunde.

Störungen nach Software-Updates sind normalerweise selten, können aber vorkommen. In diesem Falle sorgen wir für eine schnelle Wiederherstellung des Systems. Darin enthalten sind Diagnose, Programmierung, Kommunikation mit den Plug-in-Herstellern, und Fixing. Sollte es zu umfangreicheren Problemen kommen, würden wir eine Preisabschätzung für Zusatzkosten abgeben.

Das automatische Monitoring vergleicht per KI eine Webseite mit einem hinterlegten Referenz-Screenshot auf Abweichungen, wenn eine Website unvollständig lädt (zum Beispiel bei Cache-Problemen).

Von uns optional bereitgestellte Beispieltexte werden regelmäßig abgestimmt und aktualisiert, passend zur aktuellen Rechtslage, der eingesetzten Software und den Funktionen Ihrer Website. (Wir bieten keine Rechtsberatung, bitte konsultieren Sie für Rechtssicherheit Ihre Rechtsberater, die wir gern assistieren.²)

Laufende Recherche nach Softwaremodulen und technische Unterstützung bei der Anpassung Ihrer Website an die DSGVO-Anforderungen

siehe unsere regulären Supportzeiten

Dieses Support-Modul für den Support außerhalb der Bürozeiten erweitert unseren Standard-Support (kostenpflichtig zubuchbar).

Wir beantworten Fragen zur Bedienung und Daten-Einpflege und programmieren kleinere Anpassungen.